本报记者 吕欣
不断提升基层社会治理能力和水平,是多年来的一个“老问题”,也是新时代背景下要做好的“新考卷”。
“楼道灯坏了,晚上进出不方便。”“我家下水管道堵了,能帮忙找人疏通吗?”“小区公共座椅不够用。”“有些坑洼的路面积水还容易摔跤,建议铺平”……老百姓日常生活中遇到的这些事情虽然小,却影响着他们的获得感和幸福感。
近年来,新蒲新区坚持党建引领,不断探索小区楼栋治理新路径,推行微自治、微清单、微服务、微积分、微文化“五微善治”模式,用心用力用情解决居民急难愁盼问题,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
新蒲新区构建“社区党总支+小区党支部+楼栋党小组+楼栋长+党员志愿者”的组织链条,推行楼栋“微自治”。在有3名及以上党员的楼栋建立楼栋党小组,不满3名党员的楼栋联合建立党小组,确保党小组在楼栋全覆盖。充分发挥社区党建服务中心、“党群共治会”“社区自协委”“红色物业”“红色议事厅”等载体作用,引导党员和群众积极参与小区“微自治”,鼓励居民对小区的物业管理、便民服务、文化活动、小区治安等问题进行集中商议、共建共享。截至目前,该区已成立楼栋党小组456个,选出楼栋长621名。
楼栋党小组会组建党员志愿服务队进楼栋,深入住户家中开展敲门问需活动,及时了解楼栋治理难题和群众需求,按照需求类、问题类、困难类进行分类,并制定“微清单”,随即开展“微服务”。通过上门解决、线上解决、商讨解决等方式解决群众急难愁盼问题,不断提高群众的幸福感。目前已服务群众800余次。
在“五微善治”模式中,新蒲新区运用楼栋“微积分”提升治理能力。他们以社区为单位,对社区党支部、楼栋党小组、楼栋长、报到党员实行积分制管理,统一印制《社区党支部、楼栋党小组工作台账》《楼栋长、报到党员干部日常工作日志》,明确专人负责考核记录;采取“积分加减法”对志愿服务、日常工作、特殊贡献、群众满意度4个方面进行加减分,按季度核算各自得分情况,并在“新蒲党建”微信公众号、“党群共治会”App上进行公示,接受党员、群众、社会监督。
推行“微文化”,提升凝聚力。新蒲新区积极将党的声音传播到社区群众中,推荐优秀党员干部、“两优一先”获得者到社区讲述个人(集体)先进事迹,在社区营造出了人人学典型、人人争做先进的良好氛围;楼栋长协助派出所民警常态化开展防电信诈骗、禁毒宣传、《民法典》讲解等活动,提高群众懂法用法守法意识。依托社区党群服务阵地,大力开展“邻里亲”“邻里学”“邻里帮”“邻里美”“邻里安”和“邻里乐”等群众活动,丰富社区楼栋文化生活,增强群众归属感。截至目前,已开展“微党课”122次,覆盖群众2500余人,举办群众活动12次。
如今,路面干净整洁,电梯、门禁、小区道路等设施设备全面更新改造,邻里关系和谐团结的新景象在新蒲新区随处可见,居民获得感幸福感安全感在不断提升。“五微善治”下的新蒲新区,每天都是新模样。