本报讯 (记者 陆邱珊)2023年9月“社银一体化”工作启动以来,播州区人力资源和社会保障局进一步推动人社业务与金融服务相融合,建立218个“社银一体化”服务点,打造“15分钟人社便民服务圈”,让群众足不出村就能办理社保业务。
“几分钟就办理好了,真的很方便。”播州区桂花桥街道居民赵凤高兴地说,最近她在家门口的遵义农商银行通达支行的社会保障卡体验服务中心办理社保业务,感觉非常满意。
记者走进遵义农商银行通达支行的社会保障卡体验服务中心,工作人员正在为一居民办理退休待遇认证业务,并仔细向居民介绍该服务点的服务事项及办理流程,进一步提高居民对“社银一体化”的认知度。
该中心除了提供咨询服务、宣传社保政策外,还提供社保卡制卡、发卡,以及密码修改和重置等多项便民服务。在该中心,居民激活社保卡金融功能后,还可以办理存取款、转账等金融服务,让群众享受便捷、高效、优质的“社保+金融”服务。
据遵义农商银行通达支行零售客户经理唐颖介绍,该网点可办理查社保、缴社保、办社保、做认证、问政策等57项人社服务,有专职的“社银一体化”服务人员为群众提供服务。
据悉,遵义农商银行通达支行的社会保障卡体验服务中心,是播州区首个社会保障卡体验服务中心,播州区人社局与遵义农商银行携手将社保卡服务窗口搬进了银行的营业大厅,让“银行大厅”变成了人社“服务前台”。
为进一步推动人社业务与银行服务相融合,遵义农商银行借助其覆盖广、服务人员多、业务设备齐等优势,在播州区180多个行政村设立了“社银一体化”便民服务点,织密织牢社保服务网络,让群众足不出村就能办理社保业务。
在播州区龙坪镇中心社区社银一体化便民服务点,居民可以实现查设备、办社保、缴社保、办社保、社保信息采集、参保登记6个大项17个子项的社保服务。该服务点负责人王洪波告诉记者:“有一些子女不在家的老年人,他们不会操作智能手机,以前办理业务要坐车到播州区南白街道,很不方便。现在只需要走几步,到我们这里就可以查询余额、取养老金、进行年审。”
播州区社会保险局信息科科长何鑫说:“预计到今年底,播州区将累计建立230个‘社银一体化’服务点,充分满足群众‘就近办’‘多点办’‘家门口办’等需求,不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。”