本报讯 (记者 杨刚)“路灯已经修好了。”余庆县子营街道上里社区居民金声阳前段时间反映路灯坏了的“微心愿”后,上里社区干部在社区微信群里立即“提单”,并协调该县相关部门将路灯修好。
这是余庆县党建引领社区治理的一个缩影。去年以来,余庆县全面推行“微心愿·微服务”行动,将“人、事、物”全部纳入网格进行管理,探索形成了“网中有格、格中有人,人在格上、事在网中”的社区服务管理新格局。目前,该县共设置收集群众意愿的“心愿墙”21处,明确网格员45名,累计收集居民“心愿”826个,成功办结822个。
为保证服务更精准,确定的事项落到实处,相关社区通过志愿服务、订单服务、组团服务等开启全方位服务模式,对于一些小心愿、小困难、小问题、小诉求,由群众“下单”,支部党员积极引导社会组织进行“爱心认领”,实行“一对一”的“订单”服务限时办结。