本报讯 (记者 张婷)2月25日,为期40天的2022年春运结束。据统计,春运期间,遵义车务段共发送旅客80万人次,同比增加14万人次,增幅21%。作为渝贵铁路线上最大的中间站,遵义站共发送旅客59万人次,同比增长18%。2月7日(农历正月初七)为春运客流最高峰,遵义车务段发送旅客3.17万人次,其中遵义站发送2.24万人次。
春运期间,遵义车务段始终把疫情防控放在首位,严密各项防控措施。同时,细化完善春运组织方案,落实各项便民利民服务措施,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。
该段紧盯高铁和旅客安全,加强旅客进站、乘车、出站等安全关键卡控,有序应对多轮雨雪凝冻天气考验,确保了旅客乘车安全。
据了解,该段组织党员、团员等开展志愿服务,主动为重点旅客实行全程帮扶引导,帮助旅客寻回遗失贵重物品、行李。遵义站的“红星使者”服务台今年春运首次投入使用,为旅客提供问询解答、出行规划、会址直通车、讲解预约等贴心暖心服务,赢得了旅客的称赞。