本报讯 “之前线上认证一直不成功，感谢你们今天上门服务，为我们解决了难题。”日前，红花岗区人力资源和社会保障局工作人员上门为老人许济心办理养老金领取资格认证，贴心的服务态度让老人感慨不已。

　　为扎实推进城乡居民基本养老保险工作，推动“办事不求人”工作要求落地落实，红花岗区人力资源和社会保障局在大力推动微信公众号、APP等线上认证和社保经办大厅办理的基础上，针对高龄、重病等行动不便的老年人，安排工作人员开展“上门认证”的暖心服务，确保他们可以按时足额领取养老金。

　　下一步，该局将继续坚持党建引领，推动“为群众办实事”实践活动走实走深，积极回应群众在办理社保中的诉求，提高认证工作服务效能，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。　　

　　（陈淑兰）