本报讯 “大家有什么问题或烦恼,对小区管理有什么建议,都可以说出来,我们一起商议解决。”日前,在红花岗区长征街道青菜关社区瑞安世纪新城小区,社区工作人员召集居民围坐议事亭内,共议生活难事、邻里小事、家中烦事。
“这个议事亭真好,有问题大家坐在一起共同商量解决办法。有矛盾大家就坐下来聊聊,把矛盾说开说透,邻里之间也更和谐了。”居住在瑞安世纪新城小区的李成梅对小区的议事亭赞不绝口,她告诉笔者,前段时间,因楼上住户水管漏水,导致她家厨房墙体被浸湿损坏。得知此事后,青菜关社区便让两家人聚在议事亭里,讲清事情原委,共同商议解决办法。经过商谈,楼上住户立即联系工人将她家损坏的墙体进行了维修。
“得益于社区打造的议事亭,给我们搭建了一个协商议事和茶余饭后休闲的好去处。”居住在瑞安世纪新城小区B栋的李智黔常常在议事亭里与邻里闲聊趣事、切磋棋艺,向社区反映大家的利益诉求。他说,小区里的休闲健身设施就是在议事亭商议后,社区联合物业公司一起安装的,现在小区环境好,休闲设施多,大家可以在这里聊天谈心、锻炼身体,生活更幸福了。
一个议事亭,地方虽然不大,却是居民和社区交心换心的重要场所。社区干部不时和居民坐在一起聊一聊,把党和政府的政策用更接地气的方式说给居民听,让居民清楚明白;与居民一起共议生活难事、邻里小事、家中烦事,了解收集大家的“急难愁盼”问题,然后帮忙协商解决。今年以来,通过议事亭,青菜关社区已为居民解决问题80余件。
“党的二十大报告指出,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”青菜关社区党支部书记余海松说,接下来,他们将充分利用议事亭的平台作用,畅通社区居民的利益诉求和意见表达渠道,让居民把最关心、最现实、最迫切的问题摆在台面上讲,与社区共商解决方案,做到烦心事有人化解,焦心事有人调解,真正做到“众人事、众人议、众人决”,打通基层治理的“最后一米”。
(刘合春)