本报讯 近日，一起信访积案得到圆满解决，这让参与办理该信访案件的汇川区信访局有关工作人员松了一口气。信访积案得到顺利办结，是汇川区创新矛盾纠纷化解机制，建立矛盾纠纷化解一站式平台并顺利运行的结果。

　　今年以来，汇川区信访局在原有区联席会议机制的基础上，创设全区社会治理联动联调机制，实现了信访案件办理与各类矛盾纠纷调处的一站式服务。联动联调机制充分整合了信访接访、诉前调解和速裁服务、公安接访、劳动监察和仲裁、农民工工资清欠等工作窗口和功能室，打好矛盾化解“组合拳”。

　　该局创设实施社会治理联动联调机制以来，已与该区10余个与社会治理关系密切的部门实行横向联动，联合办公，既提升了案件的处置效率，又解决了面对复杂疑难事件部门协调难的问题。他们还根据群众诉求的事项属性、难易程度，建立完善“窗口直办、部门联办、领导领办、跟踪督办”工作机制，为开展矛盾纠纷调处工作提供有力保障。

　　截至目前，汇川区信访局创设的社会治理联动联调机制平台已受理各类矛盾纠纷260余件，其中90%以上都在该平台一体化解决，信访问题处结时限均较往年有了明显提升。

　　（蔡涛）