本报讯 (记者 杨刚)“把身份证放在这里进行识别,然后在屏幕上点你需要办理的事项,按照提示操作。”在余庆县明星社区,社区党员干部陈玉萍正忙着为前来办事的群众指导操作助农智能终端。
这是余庆县着力打造“15分钟党群税费服务圈”的一个例子。为进一步增强基层党组织政治功能和服务功能,去年以来,余庆县充分发挥党建引领作用,以优化税费服务为抓手,联合县税务局,将“15分钟党群税费服务圈”镶嵌进入村(社区)党群服务中心,创新“党建+税费服务”融合服务新模式,为广大群众就近咨询、办理税费业务等提供便利,实现办理缴费业务“不出村”“进社区”,为助力乡村振兴和创新基层治理提供强大动能。
“现在办理业务很方便,省时又省心。”前来办理业务的居民李开芬对此赞不绝口。
余庆县采取支部互联的方式,定期组织县税务局年轻党员干部、志愿者深入村(社区)开展“税务课堂培训”,对个税App系统变化、专项附加扣除政策解读及操作指引、专项附加扣除填报风险等进行全方位解读,重点对子女教育、住房租金等7项常见专项附加扣除的享受条件、信息采集等进行详细介绍,面对面解决纳税人在汇算清缴中遇到的各种问题,切实打通了服务纳税人“最后一公里”的难题。
同时,余庆县在村(社区)党群服务中心设立助农服务缴费点“党员示范岗”,推行“两亮一有一树”行动,让党员干部“亮身份、亮职责、有服务、树形象”,积极为纳税人、缴费人提供高效便捷的服务,真正实现就近办、马上办,为广大群众提供“家门口”“面对面”“手把手”的税费服务。截至目前,余庆县共建立“15分钟党群税费服务圈”服务点30个,代办业务近10000笔,服务群众30000余人次。
余庆县还深入挖掘助农智能终端服务功能,不断加强政府部门、金融机构、村(社区)三方数据共享共用,积极推进智能化终端运用,让助农智能终端集存取款、生活缴费、政务服务等功能为一体,延伸服务触角,以方便快捷的“一站式”服务,让办事群众“只跑一次”,大大提升了办事效率。