本报讯 （记者 胡雪）为依法保障律师执业权利，充分发挥律师职能作用，红花岗区法院通过建立一站式诉讼服务中心、推广律师服务平台、延伸服务触角等举措，为律师提供集约高效、智慧便捷的“一站式”诉讼服务。

　　该院以院机关诉讼服务中心为阵地，以下辖的5个人民法庭为堡垒，在院机关建成以立案登记加诉讼指引、信息查询、诉前调解、联系法官、自助立案、档案查询、诉讼费缴退、无纸化中心、执行中心为一体的“一站式”诉讼服务中心；在辖区内各人民法庭开通立案登记加诉前调解、联系法官、信息查询的“一站式”诉讼服务。律师可根据需要就近选择服务地点，实现“一窗通办”。

　　同时，该院以人民法院律师服务平台、人民法院在线服务微信小程序、贵州省高级人民法院服务网站、红花岗区人民法院微信公众号等平台为依托，构建24小时律师服务矩阵，突破时间上的限制，实现线上申请立案、预约立案、保全、核实代理关系、延期开庭、信息查询等服务“一网通办”。

　　为了提高人民法院律师服务平台知晓率、使用率，该院积极向律师推广该平台运用方式，在诉讼指引、立案登记、案件审判、执行等环节进行“手把手”“点对点”现场教学，强化该平台的推广与应用。据统计，自人民法院律师服务平台开通以来，红花岗区法院累计处理平台申请事项1311件，处理立案申请362件。

　　此外，该院针对律师群体诉讼服务需求的特点，建立了“红法立案诉服律师微信交流群”，作为“12368”诉讼服务热线、律师服务平台功能的扩充和服务延伸，打通诉讼服务的“最后一公里”。

　　据悉，该微信交流群提供立案、缴费、诉前调解等服务，并通过该平台搜集、听取律师群体对法院诉讼服务工作的意见和建议。在诉讼服务过程中，该院坚持“效率优先+服务到位”的理念，对律师提出的咨询、查询事项，能即时答复的当场答复；不能及时答复的，指定专人持续跟进并在办结后回复。确保问题个个有回复，事情件件有回音。实行分管副院长负责、立案庭（诉讼服务中心）具体实施的机制，强化工作流程、服务标准的实时监管，以确保诉讼服务及时、规范、到位，全力打造好诉讼服务的“升级版”。