◇李红军

　　家政与“兴农”如何能更好结合，深层次激发行业潜力，满足消费需求？近日，商务部等14部门联合印发《家政兴农行动计划（2021-2025年）》（以下简称《计划》），家政这个“小支点”将进一步撬动兴农这篇“大文章”。（10月21日《人民日报海外版》 

　　随着人们消费服务观念的变化，如今的家政服务被赋予了更多新的时代内涵，比如帮助老人上网接收信息，帮助老人阅读报纸，在网上购物，以厨师水平帮助老人做饭菜等，家政服务人员如果只是“会干活”，显然难以担负起家政服务的重任。

　　家政服务亦需要“精耕细作”。首先要全面提升家政服务人员的素养，对家政人员进行必要“充电”，不能习惯于会干活，而是要适应不同家政角色。其次家政服务“精耕细作”需要专业的人做专业的事，一些高职院校可因地制宜开设一些家政课，把家政服务当作一项专业技能进行推广。再次要不断扩展家政服务的内涵，由过去的单一服务变为多重服务，比如家政医疗护理服务、家庭营养调配等，适应家政服务的多元化需求。

　　随着我国老龄化社会的到来，家政服务的要求会越来越高，《计划》已经明确目标，到2025年，家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平有效提升，家政服务有效供给显著增加，人民群众对家政服务的满意度稳步提高。可见按照目前的家政服务状态而言，粗放型家政服务难以适应新形势的家政需求，必须注意家政服务“精耕细作”意识的培植。某种意义上讲，家政服务水平如何，也在考验和检视着社会的文明和进步，必须把提升家政服务水平当作一件大事来抓。