本报讯 (记者 杨义霞)“感谢你们送来的办事清单,有了这张清单,让我们不用跑冤枉路,清楚知道手续怎么办了。”近日,绥阳一家商贸有限公司负责人为绥阳县营商环境建设局送去锦旗,对该局的热情服务表示感谢。
不久前,绥阳县营商环境建设局党员干部在常态化走访服务企业过程中,了解到该企业对办理相关手续情况不清楚,存在办证难的情况,便为其制定了“一对一”“点对点”的办事清单,就相关证件的办理流程进行详细介绍和说明,及时解决了企业当前面临的难点问题。
这是该局服务企业助推发展的一个缩影。
“我们通过常态化走访服务企业及时了解企业需求,全程为其提供‘保姆式’帮办、‘管家式’代办服务,做到项目有人管、落地有人跟、手续有人办、问题有人解,真正让企业省心、暖心、安心。”绥阳县营商环境建设局党组书记、局长付菊玲表示,目前该局针对辖区各个企业的实际情况,帮助其制定个性化服务清单,并将有关申请表格及材料清单发给企业,告知注意事项,指导其提前了解和完成相关许可证的办理和审批。
据介绍,下一步,绥阳县营商环境建设局将坚持以企业为贵,把企业和群众的“关键小事”当作“心头大事”来办,让精细服务与纾困解难配合发力,帮助企业解决在入驻、生产、经营过程中的实际困难,助力企业发展,为企业营造安心、顺心、舒心的发展环境。