本报讯 在开展党史学习教育中，红花岗区各级各部门认真落实“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的总要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众急难愁盼问题，走基层、听民声，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，真正把党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动，使群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

　　在红花岗区政务服务大厅，林先生拿着办事材料来到A02号综合窗口，通过前台窗口收件、中台材料流转、后台审批、统一窗口出证，不到20分钟就完成了业务办理。

　　“今天来办理的是厂区里特种设备的暂停使用注销，流程简单，节省了很多时间。”林先生说。

　　效率高、服务好，是现在大多数市民在红花岗区政务服务中心办事的普遍感受，也是红花岗区营商环境建设局结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，打通服务群众“最后一公里”、提升办事群众获得感、满意度的客观反映。

　　企业和群众办事体验感的提升，得益于办事流程的优化，更离不开管理理念和机制的革新。据了解，在“我为群众办实事”实践活动中，红花岗区政务服务中心立足群众需求，科学设置窗口，充分整合大厅窗口人员力量，并强化他们的服务礼仪、系统操作和执行能力，同时中心内增加了7×24小时政务服务站，办理包括出入境、交通、医保、社保、不动产、税务、市场监管等事项证照，给办事群众提供全天候、不打烊的一站式自助服务。

　　“下一步，我们将加强政务服务大厅建设，结合‘2+2改革’，把所有的只到一个窗、只进一扇门、最多跑一次、办完全部事的一窗式改革进行完善，进一步提升营商环境。”红花岗区营商环境建设局相关负责人说。

　　长期以来，红花岗区老城片区存在“停车难”问题。2021年，红花岗区把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，聚焦群众急难愁盼问题，推动中心城区机关事业单位、街道社区、学校等公共资源向社会开放。位于公园路的红花岗区委老干局停车场便是该区对外开放的第一批公共资源，自该局停车场开放后，不仅为进出老城的市民和游客增加了停车选择，实惠的价格也让广大车主频频点赞。

　　“以前停车进来都是20元，现在进来半小时不收费，超过半小时收费也比之前便宜。”市民米鑫夸赞道。

　　今年春节前夕，老城街道南门社区新时代文明实践站举行了一场“迎新春 颂祖国”活动。当天，喜爱剪纸艺术的社区居民欢聚在一起，以剪纸的方式迎接虎年春节。

　　据了解，南门社区新时代文明实践站也是红花岗区开放的公共资源之一。自开放共享以来，多次举办丰富多彩的文化活动，为辖区群众创造了一个舒适的文化活动场所。此外，南门社区还开放了图书室、娱乐室、党员活动室及红十字综合服务站等，这些公共设施的开放让居民生活更便捷。

　　“在党史学习教育中，社区结合‘我为群众办实事’实践活动，把新时代文明实践站作为公共资源共享，对辖区居民进行免费开放，辖区志愿者通过这个平台，了解辖区老年人的困难和需求，开展了一系列志愿服务活动，深受老人们的欢迎。”南门社区党总支书记、居委会主任曾阳说。

　　截至目前，红花岗区已开放中心城区7个街道所辖主次干道两侧厕所间120间，7个机关事业单位停车位225个、公共停车泊位1289个和9所学校运动场地及55个综合文化服务站。

　　在党史学习教育中，红花岗区还紧扣“我为群众办实事”实践活动，聚焦乡村振兴办实事、聚焦行业领域办实事、聚焦身边群众办实事，拟定“我为群众办实事”任务清单29项，由区级领导牵头领办，层层压实责任，不断提升服务水平，推动党史学习教育走深走实。

　　（朱华侨 王予涵）