本报讯 （记者 肖文）近日，红花岗区市场监督管理局、红花岗区消费者协会围绕“共促消费公平”的2022年消费维权年主题，深入开展消费者权益保护宣传活动，切实维护消费者合法权益，为群众打造安全、畅通的消费环境。

　　活动中，该局和消协充分发挥市场监管部门、消费者协会在调处消费纠纷中的作用，为消费者排忧解难、维护消费者合法权益。2022年以来，共受理消费投诉、举报1059件，调解率100%，为消费者挽回经济损失30多万元。

　　该局和消协在红花岗区推进“线下购物7日无理由退货”活动。以辖区大型商超、龙头市场、核心商圈等为示范点，积极开展线下购物7日无理由退货活动，加大对“线下实体店购物7日无理由退货”的宣传力度，充分营造推广实施“线下购物7日无理由退货”活动氛围。今年1至2月，引导32户大型商超、品牌连锁企业、食品生产企业等经营主体参与“线下购物7天无理由退货”承诺，为消费者“线下购物7天无理由退货”178件，退货金额49144元。