面对新国发2号文件的重大历史机遇,遵义市营商环境建设局党组书记、局长张显敏表示,市营商环境建设局将坚定信心、振作精神,从打通部门数据壁垒,加快打造政务服务“一张网”,实现更大范围“一网通办”、帮助企业纾困解难、破除招投标隐性壁垒等方面抢抓机遇,做强做优“遵满意”政务服务品牌,全力落实好新国发2号文件提出的全面优化营商环境目标任务。
市营商环境建设局将以打造“遵满意”品牌为目标,始终贯彻落实省“一条例一清单”(《贵州省优化营商环境条例》《贵州省2022年优化营商环境重点任务清单》),明确重点任务时间节点、责任单位,做好分类推进;在全市开展“找差距、补短板,优环境”主题活动,按照“月调度、季督导、半年通报”抓好落实,确保立行立改,优化提升;始终坚持问题导向、目标导向,对照《条例》,提出年度改革目标,确定具体改革事项,督促指标市级牵头单位先在县级试点推进,成效明显后向全市推广,以点带面实现新突破。
此外,该局还将着力抓好营商指标推进“大联动”,按月调度《条例》贯彻落实情况、重点任务清单推进情况,集中剖析,查找症结,提出优化应对策略,并建立包保责任制,共同分析问题,研究解决措施。
与此同时,还将开展营商环境业务“大比拼”,组织市级指标牵头部门、县(市、区)各选派1人讲做法、讲业务、讲作风、讲成效,同步邀请20名企业家,围绕企业发展,提问题、提需求、提意见、提期盼。并加强各地、各部门营商环境优秀做法、典型案例的宣传,每月推出1期营商环境专题节目。
为打通部门数据壁垒,加快打造政务服务“一张网”,市营商环境建设局有关负责人表示,将持续提升政务服务事项网办率、推进政务服务平台应用、强化政务服务工作调度、实现政务大厅智慧化管理和深化“2+2”模式一窗改革,更好地实现政务服务更大范围“一网通办”。
通过按月开展市直进驻部门网上可办成效度核查,确保除法律法规有明确规定、资料涉密或敏感等情况外,政务服务依申请事项100%网上可办,并纳入考核。在网上可办的基础上,鼓励引导企业、群众网上办事,2022年底前实现70%以上政务服务事项“全程网办”。(下转二版)(上接一版)按照全省“一云一网一平台”工作要求,除即办且高频事项外,综合窗口一律通过贵州政务服务平台受理。探索推进部门自建业务系统与贵州政务服务网的融通互联,今年4月前完成可建立数据链接事项清单梳理。此外,对超期办理件、批前指导件、网上申报件实行“日调度”,督促部门按时完成网上审批;对市直进驻部门证照应用情况和县级政务服务各项指标推进情况实行“月调度、季通报”;对市级大厅进驻部门和县级政务服务中心办理事项情况实行“季抽查”,抓好督促整改。
同时,今年将完成智慧大厅管理系统一期建设,对现有政务大厅软硬件进行升级改造,完善移动端网上在线预约取号功能和微信公众号、手机短信无声叫号提醒功能,接入使用省级统一的智慧大厅管理系统。进一步优化整合提升各级政务服务大厅“一站式”功能,2022年底,县级以上政务服务中心全面完成“2+2”改革任务。
为切实帮助企业纾困解难,市营商环境建设局将通过开展“百千万”企业走访服务活动,对营商环境样本企业实行“网格化”管理,对评价样本企业开展“大走访、大服务”,全覆盖包企到人,责任到人。市营商环境建设局、指标市级牵头单位分别走访服务企业100户以上;各县(市、区)营商环境建设局、县级指标牵头单位和责任单位,走访服务企业1000户以上;全年全市累计走访服务企业10000户以上,协调解决企业反映问题。开展30个工作日首访服务活动,督促市县两级营商指标牵头部门,对2022年营商环境评价样本事项,从办理之日起30日内,由审批服务单位统筹安排人员首访,开展政策宣讲、服务代办,解决问题。
同时,围绕营商环境评价指标提升、政务服务、公共资源交易、“放管服”改革等重点工作,加强营商环境监督检查。通过实地调研、明察暗访等方式对职能部门履职情况进行监督检查。采取交办、转办、督办、自办等多种方式办理企业投诉举报,严格问责措施,确保企业投诉件件有落实。每半年对投诉举报办理情况进行1次通报。并开展优化营商环境服务企业发展专项督查,对部分县(市、区)和市级部分单位、国有企业,采取座谈了解、问卷调查、征询意见、带案核查等方式,开展营商环境专项督查工作。
为更好破除招投标隐性壁垒,市营商环境建设局将持续推进公共资源交易应进必进。每季度对场外交易、围标串标等行为排查通报,对突出问题按照市营商环境建设协作联动机制提交有关部门督查督办或追责问责。同时加大公共资源交易网办力度,配合打造全省统一的公共资源交易“一张网”,力争上半年在优化线上线下服务、构造立体监管、加强大数据融合应用等方面取得新突破。
(本报记者 赵婧耘)