乐 兵

　　翡翠直播“越境交易”全是演戏、老坛酸菜包竟是土坑腌制、红薯粉条竟为廉价木薯所做……今年“3·15”晚会上，一批不法企业被集中曝光，让“李鬼”现出了原形，让“霸道店家”承担了应有代价。

　　今年“3·15”晚会的主题是“公平守正 安心消费”。公平是守护市场经济平稳健康发展的基础，是市场经济参与各方必须共同遵守的规则。消费公平，不仅包括消费者在公共消费中实现基本的权益均等，还包括在个人消费中按照消费者的意愿进行消费的权利。然而现实中，有些商家利用自身的市场优势，故意钻信息不对称的空子，采取各种方法对消费者形成不公平的交易方式。

　　要营造安心消费的环境，相关职能部门既要妥善解决好消费者一起起消费纠纷的闹心事，更要下好先手棋、打好主动仗，在监督市场秩序和推动法律法规完善的进程中，对品牌、环保、质量、物流以及售后等环节要严格把关，逐步提升消费者的购物体验感与满意度，让广大消费者吃得安心、购得放心、用得舒心。

　　消费是终点也是新起点，加强消费者权益保护，不断改善消费环境，是加快释放内需潜力的主要着力点，也是推进高质量发展的应有之义。相关职能部门要发挥好监管作用，依法监管、公正执法、平等对待，既严厉打击制假者，也要打击售假者，以此铲除假货滋生的环境和土壤；企业要公平交易、公平竞争，摒弃投机取巧行为，在提高质量、注重品牌建设上下功夫；消费者也要提高防范意识，规避购物风险，理性消费，不贪图小便宜而忽视了对生产厂家的资质等相关资料的查看询问，一旦发觉上当受骗，要积极举报，让自身的合法权益得到切实保护。

　　帮助更多消费者维权，要防止痛点问题久拖不决，演变成新的难点问题，要打通堵点、补齐短板，真心实意回应人民群众的期盼。推行监管下沉，实现精准施治、靶向治理，让每一起侵害消费者权益的事件都“被看见”“有人管”，让消费权益保护“不掉线”，对侵害消费者权益的问题“露头就打”，创造消费者放心的良好环境。