本报讯 （记者 杨义霞）8月17日，记者从红花岗区检察院获悉，自最高人民检察院部署开展院领导包案办理首次信访案件工作以来，该院积极作为，大力推进此项工作落地落实。

　　红花岗区检察院制定了《院领导包案办理首次信访工作方案》《领导接访工作制度》等机制，实现领导干部带头接访办案常态化，充分发挥领导干部的“头雁效应”，通过办好首次信访案件，切实推进矛盾纠纷实质性化解。

　　该院严格落实包案责任，由包案领导负责接访、阅卷、审查、化解、结案，通过上门听证、司法救助等方式，推动矛盾纠纷化解。如该院包案领导在办理丁某某申请的国家赔偿案时，考虑到丁某某年迈体弱、行动不便，于是邀请听证员把听证会开到申请人家门口，经过包案领导及听证员耐心答疑和释法说理，最终申请人丁某某解开心结并接受检察机关意见。

　　红花岗区检察院在开展院领导包案办理首次信访案件工作中，充分发挥检察职能，及时发现前端苗头性问题，延伸检察职能，抓好源头化解。如在办理张某某申请立案监督案件中，经审查，公安机关作出的不予立案决定合法合理，但为了让申诉人有理能讲、有惑能问，及时化解矛盾，包案领导决定对该案进行公开听证予以处理。最终经过多方共同探讨释法明理，申诉人心结得以解开，实现案结事了人和，取得良好社会效果。据统计，今年以来，该院领导包案办理首次信访案件8件，已办结7件，化解矛盾纠纷5件。