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2021年11月25日 星期四 放大 缩小 默认   
“免流量套餐”能否明白消费?
何勇海
刘大锤 绘

  近年来,有电信运营商推出“免流卡”等服务,宣称用户每月只需支付十几元,就可“免流量”使用多款手机程序。然而不少用户使用这类套餐后,每月流量费用不仅没有下降,甚至“见底更快”。原来,所谓“免流量”并非不消耗流量,也不是免收流量费用,而是指所涉及的100余款手机程序可以使用一定数量的“专属流量”,对一些用户产生误导。(11月15日《人民日报》)

  可以说,“免流量”只是营销噱头,涉嫌欺诈消费者。电信运营商应站在大局利益考虑,主动承担起更多的社会责任,清理五花八门的通信套餐,将重复、低级、不合理的套餐关停合并,摒弃忽悠模式,理顺套餐服务流程,简化套餐业务办理手续,为消费者提供更便利的服务。

  (何勇海)

     
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