◇樊耀文

　　近日，网传一则“喜报”受到关注，该“喜报”的左上角写有“兰州兰石医院”的字样，内容为：热烈祝贺兰石医院“再创佳绩”，9月份门诊人数7577人、住院及门诊手术台数426台，10月份开诊第一天门诊人数451人、手术25台。（10月15日中国新闻周刊）

　　“喜报”将就诊人次以“再创佳绩”祝贺，可医院本是救死扶伤、为患者解除病痛的地方，绝非把诊疗数据当“振奋消息”宣扬的场所，这样的“喜报”，从一开始就引来了公众质疑。

　　网友的质疑很精准：诊疗数据背后，是患者的病痛和家庭的负担。对患者来说，走进医院是为了摆脱痛苦，这些数据是他们对抗疾病的印记；但在这份“喜报”里，印记变成了炫耀的“成绩”，看不到半分对疾苦的共情，只剩对“数据亮眼”的追捧。

　　更让人担心的是，把就诊人数等同于“业绩”，很容易让公众联想到医疗服务的逐利倾向——当医院把接诊量、手术量当“佳绩”，会不会有人为了“冲业绩”，诱导患者做不必要的检查或手术？公众对过度医疗的担忧，正源于这种错位的“业绩观”。

　　面对争议，医院回应“数据属实，用词不当，正在处理”。可“用词不当”只是托词，真正的问题是医院在用商人眼光对待医疗：把救死扶伤的公益事业，当成追求“生意规模”的商业行为；把解除病痛的使命，异化成提升“业绩指标”的工具。这种做法，本质是将患者病痛等同于“生意”，背离了医者仁心。

　　要纠正这种偏差，不能只靠医院一句“积极处理”。

　　对医疗机构来说，得重新校准价值标尺：明确“救死扶伤”是根本，摒弃“以数据论英雄”的考核体系，把患者满意度、诊疗规范性等“人文指标”纳入核心考核，让医生精力从“追接诊量”转向“提诊疗质量”，让宣传从“晒业绩”转向“传关怀”。

　　对监管部门而言，应以此次事件为警示，规范医疗宣传，禁止将诊疗数据包装成“业绩”，同时通过政策调整，减小医院因“生存压力”追数据的动力，从制度上保障医疗公益属性。