◇郭宝哲

　　“面试时对答如流，上工时手足无措”——据不少“有娃一族”反映，当下的育儿嫂市场让他们“不敢用人”。记者调查发现，有些机构只要交够钱就可以办出“金牌月嫂”证，还有很多阿姨觉得，只要自己生养过孩子就有做育儿嫂的技能。而多数家政公司仍只是充当信息中介的角色，在服务质量监督和人员技能培训方面并无存在感。（10月22日《广州日报》）

　　近年来，随着生育政策的优化与精细化育儿方式的普及，社会对育儿嫂的需求量与日俱增，对其职业技能的要求也越来越高。然而，一些育儿嫂培训机构，只要交够一定费用，便可以轻易地办出“金牌月嫂”等名头虚高的证书。这种不负责任的培训与认证，让育儿嫂行业的专业性大打折扣。家政服务业的发展跟不上人们日益增长升级的需求。出现“面试时对答如流，上工时手足无措”的情况就不足为奇了。

　　供需不匹配是导致当下家政服务质量难以满足公众需求的主要原因。但是，育儿嫂再少，也不能滥竽充数。市场上的人才短缺并不意味着可以降低标准、放任自流。相反，这更应该成为家政服务业加强培训、提高标准的契机。家政公司作为连接家庭与育儿嫂的桥梁，应该承担起更多责任。除了提供信息中介服务外，还应该加强对育儿嫂的技能培训和职业道德教育。只有这样，才能提高育儿嫂的整体素质和服务水平，满足家庭的需求和期望。

　　家政市场不要“南郭先生”也不要“南郭大嫂”。“南郭先生”的故事告诉我们，滥竽充数的人最终只会自食其果。对于家政市场而言，同样不能容忍“南郭大嫂”的存在。我们需要的不仅是数量上的供应，更重视的是质量上的保障。家政市场应该以家庭的需求和期望为导向，以提供优质服务为目标。这需要整个行业的共同努力和持续改进。

　　育儿嫂市场乱象频生，从假证横行到滥竽充数，这不仅影响了对育儿嫂的信任度，更是自毁前程。唯有练就真本领，提升真服务，获得真好评，才能促进市场的健康有序发展。